Специальные условия сотрудничества при покупке от 25 тыс. минут:
Облачный колл-центр Тинькофф — это полноценный клиентский сервис на аутсорсе. Мы возьмем на себя любые задачи, связанные с обслуживанием ваших клиентов.

Что мы предлагаем
Входящие и исходящие звонки.

• На входящей линии — ответим на вопросы ваших клиентов, заполним заявку или оформим бронирование. 
• На исходящей — проведем холодные звонки, выйдем на лицо, принимающее решение, и отправим коммерческое предложение.

Основные услуги уже включены в стоимость: обучение и работа операторов, подготовка скрипта, отчетность, помощь персонального менеджера, интеграция с AmoCRM и НДС.

Запуск за 5 дней. За это время обучим операторов и подготовим все, что нужно для работы. При необходимости добавим людей на проект в сжатые сроки: до 10 человек — в течение недели.

Наши преимущества
Подготовленные операторы. Подберем операторов с опытом в вашей сфере или с подходящим графиком работы. Подготовим, обучим вашему продукту и проконтролируем качество обслуживания.

Современные технологии. По вашему желанию подключим IVR или голосовых роботов для обработки заказов или получения обратной связи. А с помощью речевой аналитики вы сможете анализировать содержание звонков без их прослушивания.
Индивидуальный подход к задачам. За каждым клиентом закреплен персональный менеджер, который в курсе всего происходящего на проекте. Он найдет лучшее решение для ваших задач.